Bueno chicos, vamos a comenzar con este nuevo
método con este curso, de acuerdo? El primer paso
de todos, el primer paso que siempre tenemos que
dar es registrarnos en el portal del fabricante, de
acuerdo? Una vez hecho todo esto, vamos a ir viendo
paso a paso que más nos ofrece este fabricante, que
podemos hacer y sobre todo dónde podemos descargar
y cómo podemos instalar todo este software. Así que
nada, vamos a ponernos con ello el primer paso
como os digo es registrarnos. El primer paso,
vamos a estar en google, vamos a entrar en la en el
buscador de google, nosotros en este caso, estamos
utilizando chrome. Es una es uno de los navegadores
que recomiendo, porque? Porque tiene traducción
automática, los portales de Mercedes Benz están en
otro idioma, entonces para que podamos entender lo
recomiendo google chrome. Lo primero que vamos a
buscar es en el buscador vamos a poner service and
parts mercedes, a bueno a mí ya en este caso
me lo había detectado antes porque ya había
estado buscando, lo buscado de forma mucho,
más muchas veces antes, pero bueno, vamos a entrar
en la opción está no service and parts de mercedes,
le damos a buscar y vamos a entrar en la primera
página que sería ésta, no? Service & parts
de mercedes benz. Una vez que entramos en
esta página, lo que nos dice, selecciona en qué
continente estámos, de acuerdo? Nosotros tenemos
asia o parte de asia, china, vale? Y Europa completo.
Sí estamos en otro, en otra región estamos en otro,
en otro país, os recomiendo que marqueis la opción
de Europa, porque sí que es cierto que aunque
aquí no está habilitado en esta parte donde pone
que nos elijamos el mercado no está habilitado,
tenemos opción de canadá, tenemos opciones de
sudáfrica y tenemos también algunas algunos
países de Latinoamérica.
Entonces bueno marcar la
opción de Europa porque en este caso no tenemos
muchas más opciones, vale? Marcamos la opción de
Europa y aquí lo que nos va a decir es, si nos
queremos registrar o la opción de registrarnos, pero en WIS o ASRA
que es WIS o ASRA? Bien, WIS y ASRA
son software, son programas en los que WIS
es el programa de documentación, es el programa
donde tenemos los manuales, esquemas eléctricos,
cómo hacer y cómo no hacer las cosas, de acuerdo?
Y ASRA es el programa de gestión para el taller,
el programa donde podemos encontrar los tiempos
que tenemos que invertir, los tiempos
que tenemos que cobrar en las reparaciones, de
acuerdo? Entonces bueno, esto sería para darnos de
alta y tener cuidado con esto porque sí que es
cierto que es un poco lioso es un poco complicado
por eso seguir los pasos como os estoy diciendo para poder
primero registrados en el portal.
Aunque esto ya
lo han unificado con el sistema B2B que
podéis ver aquí abajo el sistema de mercedes
benz b2b connect, es importante que sigan los
pasos, porque aunque os registreis en Xentry, podría
registraros en Xentry y luego no estar dados de
alta en WIS o podrías registraros en WIS y no
estar dados de alta en Xentry.
Mercedes, sí que es
cierto que aquí ya es un poco complejo y tiene
alguno vacíos que nos cuesta un poco entender, por eso
os digo que sigáis paso a paso lo que vamos a
hacer, de acuerdo? En este caso vamos a darnos
de alta, como, bueno… vamos a entrar en la opción
de acceso a Xentry shop, que es donde queremos
donde vamos a empezar a trabajar, ves también la
parte de After sales, esto como os decía, esto lo
han unificado en el sistema B2B donde vamos
a entrar ahora, donde os voy a enseñar un poco cómo
hacerlo. Tenéis también las opciones en Xentry
shops, Xentry tips. Bueno pues aquí hay muchísimas
opciones que vamos a ir viendo poco a poco y en el
que bueno, pues vamos, os voy a enseñar paso a paso
para que lo puedas entender, vale?