Cómo utilizar LinkedIn para empresas: una guía paso a paso para especialistas en marketing
LinkedIn para empresas le permite generar credibilidad, crear una red significativa y obtener la experiencia de expertos establecidos en su industria.
Más de 30 millones de empresas utilizan LinkedIn para sus negocios. No solo porque es la red social preeminente para reclutar y contratar a los mejores talentos. Con más de 690 millones de miembros, cada vez más marcas utilizan el marketing de LinkedIn para establecer contactos, conectarse y vender.
Hay herramientas de marketing de LinkedIn disponibles para todos los tamaños y tipos de empresas, desde pequeñas a grandes y de B2B a B2C. Esta guía le mostrará cómo utilizar LinkedIn para empresas, equiparle con las mejores herramientas y ayudarle a sacar el máximo partido a su estrategia de marketing de LinkedIn.
Cómo utilizar LinkedIn para empresas
Aprenda a crear una cuenta de LinkedIn para su empresa.
- Crea una página de LinkedIn
Antes de que su empresa pueda iniciar el marketing de LinkedIn, necesita una página de LinkedIn. Aquí hay una guía rápida sobre cómo configurar uno. Si aún no ha creado un perfil de LinkedIn, primero deberá hacerlo.
Cómo crear una página de LinkedIn :
- Visite la sección Páginas de LinkedIn del sitio web de Soluciones de marketing de LinkedIn. Haga clic en Crear su página.
Fuente: LinkedIn
- Elija la categoría adecuada para su negocio.
Fuente: LinkedIn
- Complete los datos de la empresa. Una vista previa de la página muestra cómo se ve a medida que agrega contenido. Elija una buena URL para su marca. Si puede, hágalo igual que su identificador (nombre de usuario) en otros sitios sociales.
Fuente: LinkedIn
- Sube el logo de tu empresa y agrega tu lema. Este paso es opcional, pero no lo omita. Las empresas con logotipos obtienen seis veces más visitas que las que no lo tienen.
Fuente: LinkedIn
- Haz clic en Crear página.
2. Completa tu página
Lleve su página de LinkedIn del nivel básico al siguiente agregando más detalles. Esto proporciona a los visitantes información sobre su negocio y mejora su clasificación en los resultados de búsqueda de Google y LinkedIn. Hay una razón por la que las páginas completas obtienen un 30% más de vistas.
Para agregar información, haga clic en el ícono de lápiz en su perfil debajo del nombre de su empresa.
Fuente: LinkedIn
Descripción de la empresa : Cuéntele a la gente sobre su visión, misión, valores y ofrezca una descripción de sus productos y servicios en tres o cuatro párrafos cortos. La copia debe ser natural y escrita con la voz de su marca . Los resultados de Google obtienen una vista previa de hasta 156 caracteres del texto de su página, así que haga que su descripción sea compatible con SEO al incluir palabras clave.
Ubicación : agregue las ubicaciones de su tienda u oficina. Puede agregar varias direcciones seleccionando + Agregar ubicación .
Hashtags : se pueden agregar hasta tres hashtags para hacer que su perfil sea más fácil de buscar. Elija los hashtags que se usan comúnmente en su industria y que mejor se adaptan a su negocio.
Foto de portada : agregue brillo a su perfil con una foto de fondo. Elija una imagen que muestre su negocio. Evite tomas que estén demasiado ocupadas o abarrotadas. El tamaño recomendado es 1584 (ancho) x 396 (alto) píxeles.
Botón personalizado : agregue un botón a su perfil para fomentar la acción. Las opciones incluyen visitar el sitio web, contactarnos, obtener más información, registrarse y registrarse. Asegúrese de agregar la URL correspondiente para que las personas que hagan clic en el botón lleguen a la página correcta. Asegúrese de agregar también un parámetro UTM para el seguimiento.
Administre el idioma : si tiene una marca global o una audiencia multilingüe, puede agregar su nombre, lema y descripción en más de 20 idiomas diferentes.
- Comparte tu página
Hágale saber a la gente que su página de LinkedIn está en funcionamiento. Si tiene empleados, envíe un correo electrónico a toda la empresa con las noticias. Hágales saber cómo pueden seguir la página y agregarla como lugar de trabajo.
Comparta el orgullo por las personas que hacen que su negocio sea grandioso. Conecte a los visitantes con los líderes de opinión de su empresa. Y brinde a los clientes potenciales y empleados un vistazo a su cultura.
Fuente: Goodee en LinkedIn
Promocione su página también con sus clientes. Utilice todos sus puntos de contacto digitales (boletín, canales sociales, sitio web) y solicite los siguientes. Cuando lo haga, dígale a la gente lo que les beneficia, desde oportunidades laborales hasta sesiones de LinkedIn Live.
En LinkedIn, los administradores de la página también pueden invitar a sus contactos a seguir. Simplemente haga clic en el menú desplegable Herramientas de administración en la esquina superior derecha y seleccione Invitar conexiones .
Fuente: LinkedIn
- Agrega botones de LinkedIn
Agregue íconos de redes sociales al encabezado o pie de página de su sitio web o boletín informativo para que sea fácil para las personas encontrar su página de LinkedIn. Encuentre la versión más actualizada del logotipo y las pautas de marca de LinkedIn aquí . O guarde las siguientes imágenes.
También puede agregar los botones Compartir y Seguir con los complementos de LinkedIn .
- Cree una estrategia de marketing de LinkedIn
Con su página de empresa lista para funcionar, es hora de pensar en su estrategia de marketing de LinkedIn .
¿Qué objetivos puede lograr su empresa en LinkedIn? ¿Utilizará LinkedIn para la contratación empresarial, la venta social, la conexión con los clientes o todo lo anterior? ¿Su presupuesto de marketing de LinkedIn debería incluir anuncios?
Conozca la demografía de LinkedIn . Es un buen punto de partida para aprender quién usa la plataforma y a quién puede llegar. Realice una auditoría de sus competidores en LinkedIn. Vea cómo usan la plataforma, qué funciona y cómo puede diferenciar su página.
Diseñe un calendario de contenido de LinkedIn . Planifique las publicaciones con anticipación para que pueda obtener imágenes , escribir artículos de liderazgo intelectual y preparar el contenido en consecuencia. Esto también le permite asegurarse de que todos sus objetivos de marketing de LinkedIn estén cubiertos, desde la promoción del seminario web hasta la participación.
Fuente: Hootsuite
Las herramientas visuales como Hootsuite Planner brindan una imagen clara de su plan de contenido, lo que facilita la detección de brechas y un buen equilibrio.
7 consejos de marketing de LinkedIn
Aprenda a comercializar en LinkedIn como un profesional con estos consejos.
- Comparte publicaciones con rich media
Las publicaciones con fotos y videos suelen tener un mejor rendimiento en las redes sociales. Lo mismo ocurre con LinkedIn.
Según LinkedIn, las publicaciones con imágenes reciben un 98% más de comentarios que las que no las tienen. LinkedIn también encuentra que los collages personalizados que incluyen 3-4 imágenes en una publicación funcionan bien para las páginas.
Si puede, trate de evitar las imágenes de archivo, ya que las imágenes personalizadas tienden a generar más participación . También puede cargar presentaciones en PDF, PowerPoint o SlideShare para respaldar sus publicaciones.
Los videos obtienen cinco veces más participación en LinkedIn que cualquier otro tipo de contenido. Una ventaja del video nativo de LinkedIn es que se reproduce automáticamente cuando alguien se desplaza por él. Como resultado, hace un mejor trabajo al captar la atención de alguien. Además, los videos alojados en la plataforma son priorizados por el algoritmo de LinkedIn .
Bonificación: descargue una guía gratuita que muestra las 11 tácticas que utilizó el equipo de redes sociales de Hootsuite para aumentar su audiencia de LinkedIn de 0 a 278.000 seguidores.
No olvide agregar subtítulos para espectadores con problemas de audición y sin sonido. Todos los videos publicados por una página de LinkedIn se muestran en una pestaña de Video .
- Optimice las publicaciones para lograr alcance e impacto
Cuando se trata de publicar desde la página de su empresa, existen algunas mejores prácticas de LinkedIn que las empresas deben considerar.
El algoritmo de LinkedIn clasifica las publicaciones según las siguientes señales: conexiones personales, relevancia de interés y probabilidad de participación. En otras palabras, su objetivo es mostrar a las personas contenido que les interesará y les atraerá, desde las cuentas con las que se conectan. Tus publicaciones deben tener como objetivo hacer lo mismo.
Puede notificar a los empleados si cree que estarían interesados en la publicación. Como defensores de la empresa, pueden impulsar la participación en la publicación y aumentar su visibilidad.
Fuente: LinkedIn
Estas son las mejores prácticas de LinkedIn para publicaciones comerciales:
- Comparta contenido relevante y oportuno
- Llame la atención con una imagen o un video
- Mantenga una copia breve. Si escribe una publicación más larga, use saltos de párrafo o viñetas para que sea más legible
- Mencione estadísticas, puntos y citas clave
- Incluya una llamada a la acción clara y sencilla
- Nombre la audiencia a la que intenta llegar (es decir, “llamar a todas las creatividades” o “¿es un padre que trabaja?”)
- Etiquetar personas y páginas mencionadas
- Lidere con una pregunta para generar respuestas
- Cree encuestas de LinkedIn para comentarios y participación
- Incluya dos o tres hashtags relevantes de forma natural
- Escribe titulares sólidos para artículos.
- Responda a los comentarios en un plazo breve para fomentar una mayor participación
- Publicar en el momento adecuado
Es importante publicar regularmente para crear una audiencia en LinkedIn. LinkedIn estima que las marcas que publican una vez al mes ganan seguidores seis veces más rápido que las que no lo hacen. Las empresas que publican semanalmente ven dos veces el compromiso. Las marcas que publican una vez al día ganan aún más tracción.
No importa la frecuencia con la que publique, intente lograr el mayor impacto publicando en el mejor momento . La investigación de Hootsuite encuentra que los mejores momentos para publicar en LinkedIn son las 7:45 am, 10:45 am, 12:45 pm y 5:45 pm EST. El mejor día para las marcas B2B es el miércoles. Para las marcas B2C, los lunes y miércoles son los mejores. Todas las audiencias son diferentes, así que use los análisis de LinkedIn o Hootsuite para verificar que estos tiempos funcionen para usted.
Sugerencia : ¿Se está quedando sin contenido o ideas? Consulte las sugerencias de contenido en la pestaña Contenido del panel de su página de LinkedIn. Filtre por audiencia, industria, ubicación y más para obtener artículos de moda que puede compartir para iniciar conversaciones.
Sería negligente no mencionar que programar sus publicaciones con anticipación con Hootsuite le ahorrará mucho trabajo y garantizará que esté publicando en horarios optimizados todos los días. El compositor masivo te permite preparar varias publicaciones a la vez. Y no se preocupe, si necesita reprogramar, es tan simple como arrastrar y soltar.
Si una de tus publicaciones parece estar funcionando particularmente bien, puedes pagar para promocionarla a más personas como ” Contenido patrocinado “.
- LinkedIn Live
El único formato más atractivo que el video en LinkedIn es el video en vivo . Las transmisiones en vivo ven 24 veces más participación que un video pregrabado.
Las marcas han encontrado muchas razones para lanzarse en vivo, desde charlas privadas hasta entrevistas y seminarios web. Algunos incluso han organizado eventos virtuales . El formato permite una conexión instantánea con los miembros de la audiencia, especialmente si responde a preguntas y comentarios.
Antes de organizar un LinkedIn en vivo, asegúrese de promocionar. Y no solo en LinkedIn. Haga correr la voz en todos los puntos de contacto de su audiencia.
- Lanzar una página de productos
Cree una página de presentación de LinkedIn para mostrar una iniciativa especial o involucrar a una comunidad objetivo. Estas páginas brindan a los miembros de LinkedIn otra forma de seguirte, incluso si no siguen tu página.
Por ejemplo, Adobe tiene cinco páginas de presentación de sus diferentes productos y comunidades.
Fuente: Adobe en LinkedIn
- Aprenda de LinkedIn Analytics
Consulte LinkedIn Analytics con regularidad para mejorar su estrategia de marketing de LinkedIn. Realice un seguimiento de las métricas de las publicaciones para ver qué es lo que más interactuó con la gente, qué generó más acción y qué fracasó. Ajuste su calendario de contenido en consecuencia.
Desde el panel de análisis también puede monitorear cómo las personas encuentran su página y con qué secciones interactúan. Compare la cantidad de visitas a la página que obtienen sus pestañas y, si administra una página de productos, vea cuánta tracción está obteniendo. Los datos demográficos de los visitantes le dan una idea de quién está interesado en su empresa.
Para ver el rendimiento de su página en relación con la competencia, consulte la tabla Empresas a las que realizar seguimiento. Esta sección le permite comparar dónde se ubica su página cuando se trata de seguidores totales y seguidores nuevos. También puede ver cuántas actualizaciones publica cada página durante un período seleccionado y la tasa de participación general.
Consejo : Obtenga más información sobre los empleados de clientes o competidores en la pestaña Personas de sus páginas de LinkedIn. Podrá ver dónde estudiaron, títulos de trabajo, habilidades y los propios empleados.
Para obtener información más detallada, conecte su página a Hootsuite Analytics . Desde el panel de Hootsuite, obtendrá una visión general de cómo se comparan sus esfuerzos de marketing de LinkedIn con sus otros canales sociales.
- Diríjase a la audiencia adecuada
Una de las herramientas de marketing de LinkedIn más destacadas es su opción de orientación orgánica para publicaciones. El administrador de la página puede orientar las publicaciones en función de los datos del perfil de los seguidores, incluido el tamaño de la organización, la industria, el trabajo, la antigüedad, la geografía y la preferencia de idioma.
Fuente: Hootsuite
Nota : Las páginas necesitan un mínimo de 300 seguidores para segmentar.
Si los presupuestos lo permiten, intensifique su estrategia de marketing de LinkedIn con anuncios de LinkedIn . Disponibles en una variedad de formatos, los anuncios de LinkedIn permiten a las marcas dirigirse y llegar a miembros fuera de sus seguidores establecidos. Las opciones de personalización incluso te permiten dirigirte a los miembros de LinkedIn por su nombre, lo que marca la diferencia. Los mensajes InMail patrocinados tienen una tasa de apertura del 52% en promedio.
6 herramientas de marketing de LinkedIn
Estas herramientas de LinkedIn para páginas comerciales facilitan el marketing para empresas grandes y pequeñas.
- Canva
Canva es una herramienta que te permite crear imágenes personalizadas de forma gratuita (también se encuentran disponibles compras dentro de la aplicación).
Recuerde, las publicaciones de LinkedIn son más atractivas con imágenes. Canva ofrece una extensa biblioteca de fotografías de archivo con opciones de personalización y de marca. Pero también puedes usar Canva para crear citas gráficas y visualizaciones de datos. O simplemente comparta un hashtag de marca como imagen.
Canva también se puede usar para crear GIF y videos con sus propias grabaciones, imágenes de archivo o gráficos. También está disponible una biblioteca de música de uso gratuito para que no tenga que preocuparse por la licencia de canciones.
- SlideShare
¿Tiene una presentación de evento o un documento técnico que le gustaría compartir en LinkedIn? SlideShare es la herramienta de intercambio de contenido profesional incorporada de LinkedIn. Sube tu archivo PDF, PowerPoint, Word o OpenDocument para compartir con tus seguidores.
Estas presentaciones añaden peso a sus publicaciones. La audiencia de LinkedIn aprecia este tipo de material. Como era de esperar, el 90% de los profesionales clasifican a LinkedIn como su plataforma preferida para contenido profesional.
Incluso si no comparte su presentación en una actualización, las cargas de SlideShare pueden llegar a más de 70.000 visitantes mensuales. SlideShare también registra análisis . Para que pueda ver las páginas en las que la gente hace clic y compartir, y mostrar diapositivas populares en varias publicaciones.
SlideShare también puede ser una buena referencia de páginas de LinkedIn. Si las personas llegan a su presentación y les gusta lo que ven, es posible que se sientan inclinadas a seguirla. Así que no olvide incluir un llamado a la acción de seguimiento en su presentación.
- Grupos de LinkedIn
No todas las herramientas dependen del software de marketing de LinkedIn. Los grupos de LinkedIn también pueden ser herramientas de marketing útiles.
Al igual que los grupos de Facebook , los grupos de LinkedIn proporcionan a su comunidad un foro en línea. Como marca, puede ser parte de la conversación, no solo el tema de la misma, y hacer conexiones significativas con los clientes.
Hay grupos en LinkedIn que también son útiles para administradores de páginas y propietarios de negocios. Éstos incluyen:
- Foro de emprendedores y pequeñas empresas
- Innovadores de LinkedIn para pequeñas empresas
- Red de consultores independientes y de pequeñas empresas
Únase a grupos en su nicho empresarial para mantenerse al tanto de las tendencias, detectar personas influyentes y conectarse con miembros de la comunidad. Lo más probable es que desarrolle algunas ideas de marketing de LinkedIn, y tal vez también algunas ideas de negocios.
- Abierto para empresas
Si eres un emprendedor en solitario o propietario de una pequeña empresa, la función Open for Business gratuita de LinkedIn podría ser una buena opción para ti.
Esta función es para perfiles personales de LinkedIn en lugar de páginas de empresas. Para registrarse, haga clic en Mostrar los servicios que ofrece en su perfil. Desde allí puede completar información sobre sus servicios. LinkedIn está implementando gradualmente esta función. Si no ve esto en su perfil, solicite unirse a la lista de espera .
Fuente: LinkedIn
Una vez hecho esto, los miembros de LinkedIn podrán encontrarlo a través del filtro de búsqueda “proveedor de servicios”. Si están interesados en lo que tiene para ofrecer, pueden enviarle un mensaje de forma gratuita.
- Hootsuite
Publicar una vez al día, responder rápidamente a los comentarios y realizar un seguimiento de los análisis es mucho para cualquier administrador de redes sociales. Con Hootsuite, estas tareas son mucho más fáciles de administrar. Y no solo en LinkedIn, sino en todas sus cuentas de redes sociales.
- Planifique con el calendario de contenido.
- Ahorre tiempo programando publicaciones con anticipación.
- Responda a los comentarios y mensajes de manera eficiente para estimular la participación.
- Mida su rendimiento con análisis.
- Demuestre el ROI a su jefe con informes personalizados.
Fuente: Hootsuite
Con Hootsuite también puede “impulsar” las publicaciones orgánicas de alto rendimiento y convertirlas en contenido patrocinado, para que pueda llegar a más personas.
Finalmente, los miembros con planes de impacto de Hootsuite obtienen acceso a la herramienta de descubrimiento de audiencia de LinkedIn. Esta herramienta de marketing de LinkedIn profundiza en las tendencias de comportamiento de la audiencia y puede ayudarlo a identificar el contenido que funciona, refinar su orientación y hacer crecer su audiencia.
Sobre todo, recuerde que LinkedIn es una red profesional que le permite generar credibilidad, crear una red significativa y obtener la experiencia de expertos establecidos en su industria. Es una herramienta valiosa en su arsenal de marketing social, así que asegúrese de aprovechar todas las oportunidades que ofrece.
