Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento
(apertura segura de los destinatarios)
En un mundo lleno de mensajes de texto, correos electrónicos y mensajes instantáneos, no es fácil conseguir que un destinatario abra su correo electrónico y obtenga una respuesta inmediata.
Aquí es donde entra un correo electrónico de seguimiento. ¿Pero cómo se escribe un correo electrónico de seguimiento que sus destinatarios abrirán y responderán?
Aquí hay una guía completa para mostrarle cómo hacerlo.
¿Qué es un correo electrónico de seguimiento y por qué debería importarle?
Un correo electrónico de seguimiento es un tipo de correo electrónico comercial que se envía a un suscriptor en respuesta a su acción. Identifica los pasos posteriores con un cliente potencial y estimula a los participantes a programar una reunión, elegir un plan pago, dejar comentarios, comprar otro producto, etc.
Además, también ayuda a las empresas a abordar los puntos débiles de sus clientes si han expresado su insatisfacción con un producto o servicio.
Naturalmente, el propósito de un correo electrónico de seguimiento variará y dependerá de la industria respectiva. Las siguientes son algunas de las razones por las que un correo electrónico de seguimiento es esencial:
Genere conversiones. Puede haber varias razones por las que los destinatarios no abren un correo electrónico. La gente está ocupada con el trabajo, o tal vez su correo electrónico se perdió en su bandeja de entrada. Un seguimiento lo ayuda a agregar valor en todos los pasos del viaje del cliente para, en última instancia, impulsar las conversiones.
Genere confianza y lealtad. Los correos electrónicos de seguimiento lo ayudan a aumentar la confianza de la audiencia y aumentar la lealtad, ya que demuestran que su marca se adhiere a un enfoque centrado en el cliente .
Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento: 4 mejores prácticas
Dado que el 57% de los destinatarios considera que el correo electrónico es spam si no es pertinente para sus necesidades, es fundamental comprender e incorporar algunas de las mejores prácticas para satisfacer los diferentes intereses y motivaciones.
Estas son algunas de las mejores prácticas para los correos electrónicos de seguimiento.
Configurar la automatización
La automatización hace que el proceso de seguimiento del correo electrónico sea manejable y también mejora significativamente la experiencia del destinatario. La automatización del correo electrónico le ayuda a generar un 320% más de ingresos en comparación con los no automatizados.
La automatización facilita la redacción, el envío, la gestión y el seguimiento de los correos electrónicos de seguimiento relacionados con las ventas. Es una forma eficaz de atender a una audiencia a gran escala.
Vea este ejemplo de Away , cuyos correos electrónicos automáticos hacen brillar la personalidad de su marca. El correo electrónico es simple pero atractivo: solo un par de párrafos con una imagen de encabezado.
También es importante optimizar el tiempo de envío del correo electrónico, ya que las investigaciones muestran que las mañanas resultan en una tasa de apertura más alta
Utilice un enfoque personalizado
No olvide que las personas están en el extremo receptor de sus correos electrónicos. Pero con un enfoque de correo electrónico auténtico y estratégico, los destinatarios se dan cuenta del valor que usted brinda: todo lo que se necesita es un poco de paciencia y personalización .
Las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas pueden ayudarlo a personalizar su enfoque de correo electrónico de seguimiento y hacerlo más relevante. Para eso, necesita segmentar sus listas de correo para crear una secuencia estratégica de correos electrónicos de seguimiento que incluyan mensajes específicos que resonarán.
Cree líneas de asunto atractivas
Uno de los factores críticos en los correos electrónicos de seguimiento es la línea de asunto, que ayuda al destinatario a decidir si abrirá el correo electrónico.
¿Por qué debería alguien interactuar con tu contenido ahora mismo? Un correo electrónico de seguimiento es un instrumento eficaz para persuadir al destinatario de que actúe.
Si desea que su marca llame la atención, debe eliminar el desorden del correo electrónico. También puede probar diferentes líneas de asunto para ver cuál funciona mejor. Aquí también hay una lista decente de posibles líneas de asunto de correo electrónico para diversas situaciones.
Tenga en cuenta que su público objetivo probablemente reciba alrededor de 306 correos electrónicos todos los días. Dado que el destinatario primero interactúa con la línea de asunto, es aconsejable colocar CTA relevante en la línea de asunto para atraerlos a abrir el correo electrónico de seguimiento.
Mira el ejemplo de Sumo a continuación. Sus líneas de asunto están diseñadas para proporcionar algo útil al lector, cautivar su atención y articular el punto en pocas palabras.
Redacta un mensaje sólido pero breve
El componente final de un correo electrónico de seguimiento es crear un mensaje convincente pero conciso. Comunique el mensaje de una manera amigable y directa.
Inmediatamente después de la apertura, indique la razón por la que se comunicó Cíñete al punto para que el destinatario sepa lo que quieres transmitir.
Terminando
Los correos electrónicos de seguimiento son una forma eficaz de convertir clientes potenciales, cerrar tratos y construir relaciones sólidas. La parte difícil es hacer que los destinatarios de su correo electrónico se abran y respondan a su correo electrónico de seguimiento.
Las herramientas de marketing por correo electrónico que ofrece AddThis pueden ayudarlo con las necesidades de marketing por correo electrónico y ayudarlo a aumentar sus suscriptores y su lista de correo. Además, también te permite integrarte sin problemas con otras plataformas de marketing por correo electrónico como HubSpot, Campaign Monitor, MailChimp y más.
Puede crear listas de correo electrónico sin esfuerzo, aumentar el valor de las ventas, generar clientes potenciales e incluso reducir la tasa de abandono de su carrito .
Siempre que configure una campaña de correo electrónico, no olvide poner énfasis en la elaboración de mensajes de seguimiento convincentes. Valdrá la pena el
